淘宝客订单名词解释



付款时间:

订单付款的时间,该时间同步淘宝,可能会略晚于买家在淘宝的订单创建时间

(预售订单完尾款支付后,付款时间会自动更新为尾款支付的时间)

定金付款时间:

预售订单支付定金的付款时间

定金付款金额:

预售订单支付的定金金额

结算时间:

订单确认收货后且商家完成佣金支付的时间

淘宝付款时间:

订单在淘宝拍下付款的时间

订单状态——已付款:

指订单已付款,但还未确认收货

订单状态——已收货:

指订单已确认收货,但商家佣金未支付

订单状态——已结算:

指订单已确认收货,且商家佣金已支付成功

订单状态——已失效:

指订单关闭/订单佣金小于0.01元,订单关闭主要有:1)买家超时未付款;  2)买家付款前,买家/商家取消了订单;3)订单付款后发起售中退款成功;4)仅支付定金,到期未支付尾款的预售订单

淘宝父订单编号:

买家在淘宝后台显示的订单编号

淘宝子订单编号:

买家通过购物车购买的每个商品对应的订单编号,此订单编号并未在淘宝买家后台透出

口碑父订单编号:

买家通过口碑集合页购买的订单对应的订单编号,仅限用户在下单所在APP端内可见。举例:买家在手机淘宝内购买口碑商品,手机淘宝内可见对应订单编号,但口碑APP端内不可见,反之在口碑APP端内下单可见对应订单编号,在手机淘宝端内不可见

口碑子订单编号:

买家通过口碑集合页购买的每个商品对应的子订单编号,此订单编号并未在淘宝买家后台透出

付款金额:

买家拍下并付款金额(不包含运费金额、不包含未支付尾款的预售订单金额)

*预售订单完尾款支付后,付款金额会自动更新为订单总金额

结算金额:

买家确认收货的付款金额(不包含运费金额)

收入比率:

收入比率=佣金比率+平台的补贴比率

分成比率:

分成比率=从佣金中分得的收益比率

提成:

提成=收入比率*分成比率。指实际获得收益的比率

收入——付款预估收入:

付款预估收入=付款金额*提成。指买家付款金额为基数,预估您可能获得的收入。因买家退款等原因,可能与结算预估收入不一致。注意,如果有专项服务费,付款预估收入会减去该专项服务费后再计算

收入——结算预估收入:

结算预估收入=结算金额*提成。以买家确认收货的付款金额为基数,预估您可能获得的收入。因买家退款、您违规推广等原因,可能与您最终收入不一致。最终收入以月结后您实际收到的为准。注意,如果有专项服务费,结算预估收入会减去该专项服务费后再计算

佣金比率:

商家支付的佣金比率

技术服务费:

技术服务费=结算金额*收入比率*技术服务费率。推广者赚取佣金后支付给阿里妈妈的技术服务费用

内容专项服务费率:

内容场景专项技术服务费率,内容推广者在内容场景进行推广需要按结算金额支付一定比例给阿里妈妈作为内容场景专项技术服务费,用于提供与内容平台实现产品技术对接等服务。

内容专项服务费:

内容场景专项技术服务费,内容推广者在内容场景进行推广需要支付给阿里妈妈专项的技术服务费用。内容专项服务费=结算金额*内容专项服务费率。

渠道专项服务费率:

渠道管理场景专项技术服务费率,开通渠道管理权限的推广者在进行推广需要按结算金额支付一定比例给阿里妈妈作为渠道管理专项技术服务费,用于提供与平台实现渠道管理等产品技术对接服务。

渠道专项服务费:

渠道管理专项技术服务费,开通渠道管理权限的推广者在进行推广需要支付给阿里妈妈专项的技术服务费用。渠道专项服务费=结算预估收入*渠道专项服务费率。

补贴比率:

平台给与的补贴比率,如天猫、淘宝、聚划算等

补贴金额:

补贴金额=结算金额*补贴比率

补贴类型:

平台出资方,如天猫、淘宝、或聚划算等

推广者身份:

二方:佣金收益的第一归属者

三方:从其他淘宝客佣金中进行分成的推广者

产品类型:

若推广者身份为三方,且有推广的具体产品来源,则会显示,如“权益推广”,没有则无

订单类型:

订单所属平台类型,包括天猫、淘宝、聚划算等

淘宝订单编号:

买家在淘宝后台显示的订单编号

淘宝子订单编号:

买家通过购物车购买的每个商品对应的订单编号,此订单编号并未在淘宝买家后台直接透出

维权退款订单:

买家在订单确认收货后,有发起退款的所有订单明细

维权发起时间:

买家发起维权退款的时间

维权完成时间:

买家退款成功且淘宝客返还商家佣金成功的时间

买家维权金额:

买家发起的退款金额,包含商品货款、运费等,注意退款会影响佣金结算

应返商家金额:

应还商家金额=买家退款成功的商品货款*提成。买家退款成功的商品货款所产生的佣金,会返还给商家

最终结算预估收入:

最终结算预估收入=结算预估收入-应返商家金额

订单维权进度:

维权创建

  • 字段含义:指买家发起维权,系统对佣金进行监管不结算,等待最终退款结果。注意:可退商品的货款,也可退邮费,但退邮费不影响佣金结算

  • 举例:A订单5月份确认收货,在6.15号前通过线上售后入口申请了售后维权,佣金系统进度监管,暂时不做结算

维权成功

  • 字段含义:买家维权成功且淘宝客返还商家佣金成功

  • 举例:A订单5月份确认收货,在6.15号前通过线上售后入口申请了售后维权,并在6.15号前维权成功。佣金退回给商家

维权失败

  • 字段含义:指买家发起维权最终维权失败或撤销。佣金正常结算给淘宝客

  • 举例:A订单5月份确认收货,在6.15号前通过线上售后入口申请了售后维权,并在6.15号前维权失败。佣金6.20号正常结算给淘宝客

等待处理

  • 字段含义:订单的维权申请在该订单确认收货的次月15日前,且未有最终维权结果,该笔订单将结合最终的维权结果在第4个月月底处理

  • 举例:A订单5月份确认收货,在6.15号前通过线上售后入口申请了售后维权,但最终维权成立&失败是在6.15号之后才完成。佣金将从确认收货当月开始延后4个月月底(9月底)根据最终维权的状态进行结算给淘客或者返还给商家操作

维权成功,等待补扣佣金

  • 字段含义:订单在佣金结算给淘客后发生维权并维权成功,系统将从淘客本月收入中补扣返还商家。

  • 举例:A订单5月份确认收货,在6.15号后通过线上售后入口申请了售后维权并维权成功,系统将从淘客本月收入中补扣返还商家。

维权成功,佣金补扣成功

  • 字段含义:订单在佣金结算给淘客后发生维权并维权成功,系统已从淘客本月收入中补扣并返还商家。

  • 举例:A订单5月份确认收货,在6.15号后通过线上售后入口申请了售后维权并维权成功,系统已经从淘宝客本月收入当中进行了扣除并返还商家

退款失败,等待商家返还佣金

  • 字段含义:订单在佣金返还给商家后发生维权并维权失败,系统将从商家的支付宝余额中补扣返还佣金给淘客。

  • 举例:A订单5月份确认收货,首次维权因维权成立已经返还商家佣金。但在6.15号后再次通过售后入口申请了售后维权并维权失败,系统将从商家支付宝中扣除佣金并结算给淘宝客

维权失败,商家佣金返还成功

  • 字段含义:订单在佣金返还给商家后发生维权并维权失败,系统已从商家的支付宝余额中补扣返还佣金给淘客。

  • 举例:A订单5月份确认收货,首次维权因维权成立已经返还商家佣金。但在6.15号后再次通过售后入口申请了售后维权并维权失败,系统已经从商家支付宝中扣除佣金并结算给淘宝客